นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราคือใคร

Discover Generation ให้บริการยืนยันตัวตนและเติบโตของ Google Business Profile แก่ธุรกิจท้องถิ่นในสหราชอาณาจักรและไทย นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บผ่านเว็บไซต์ discovergeneration.com และระหว่างการให้บริการของเรา

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคล 3 ประเภท ได้แก่:

• ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: เมื่อคุณกรอกฟอร์มในหน้าแรก หน้าติดต่อเรา หรือหน้าชำระเงิน เราจะเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อธุรกิจ และสาขาธุรกิจที่คุณเลือก
• ข้อมูลคำสั่งซื้อ: หากคุณซื้อแพ็กเกจใดแพ็กเกจหนึ่งของเราผ่านหน้าชำระเงิน เราจะเก็บข้อมูลลูกค้าชุดเดียวกัน รวมถึงยอดเงิน สกุลเงิน และข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินที่ประมวลผลโดย Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา
• ข้อมูลวิเคราะห์ผู้เข้าชม: ทุกครั้งที่มีการเข้าชมเว็บไซต์ ระบบจะบันทึกที่อยู่ IP ของคุณโดยอัตโนมัติ ประเทศ (และเมืองหากสามารถระบุได้) ที่คำนวณจาก IP ดังกล่าว ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์ หน้าที่คุณเข้าชม เว็บไซต์หรือลิงก์ที่คุณเข้ามาจาก (referrer) ภาษาที่แสดงให้คุณเห็น และเวลาที่เข้าชม

เราเก็บข้อมูลไปเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อ:

• ตอบกลับคำถามของคุณและส่งมอบบริการที่คุณซื้อหรือสอบถามไว้
• ประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัยและส่งอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
• ทำความเข้าใจว่าหน้าใดและตลาดใดทำงานได้ดี เพื่อนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ (การวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและการเข้าชม)
• ตรวจจับและป้องกันการใช้งานฟอร์มติดต่อและฟอร์มชำระเงินในทางที่ผิด

เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน

ข้อมูลการติดต่อสอบถามและคำสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามข้อกำหนดด้านบัญชี ข้อมูลวิเคราะห์ผู้เข้าชมในรูปแบบสรุป (ประเทศ เมือง อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าเว็บ referrer) จะถูกเก็บไว้ไม่มีกำหนดเพื่อการรายงาน แต่ที่อยู่ IP ดิบที่เชื่อมโยงกับการเข้าชมจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 90 วัน — หลังจากนั้นจะไม่สามารถย้อนกลับไปหาที่อยู่ IP ที่แท้จริงของการเข้าชมนั้นได้อีก

เราแชร์ข้อมูลกับใครบ้าง

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เราใช้ในการดำเนินเว็บไซต์และให้บริการเท่านั้น:

• Stripe — ประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับแพ็กเกจของเรา ข้อมูลบัตรของคุณจะถูกส่งตรงไปยัง Stripe และไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราเลย
• MaxMind — ให้บริการค้นหาตำแหน่งจากที่อยู่ IP ที่เราใช้ระบุประเทศและเมืองสำหรับการวิเคราะห์ผู้เข้าชม และเพื่อแสดงภาษาและสกุลเงินที่เหมาะสมให้คุณ
• Resend — ส่งอีเมลธุรกรรม เช่น อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ ในนามของเรา

สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลบางประการ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา แล้วเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพียงไม่กี่รายการ: หนึ่งรายการเพื่อจดจำภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก (หรือตลาดที่เราตรวจพบให้คุณ) และอีกหนึ่งรายการเพื่อเชื่อมโยงการเข้าชมในเซสชันเดียวกันสำหรับการวิเคราะห์ คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้ถูกใช้เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเรามีการเปลี่ยนแปลงวิธีการเก็บรวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะอัปเดตหน้านี้และปรับวันที่ด้านบนให้เป็นปัจจุบัน

ติดต่อเรา

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ? ติดต่อเราผ่านหน้าติดต่อเรา